Descargar e instalar
Descargue e instale la aplicación Community Everywhere o RingCX AI WFM desde la App Store de Apple o Google Play. Busque el ícono.
CommunityWFM | RingCX AI WFM |
Nota: Es posible que las versiones anteriores de la aplicación web Community no sean compatibles con todas las funciones de Community Everywhere.
Versiones web 24.03 o posteriores
Utilice su dirección de correo electrónico (nombre de usuario) para configurar la aplicación. Ingrese su correo electrónico en la página de inicio y toque Continuar.
En la siguiente pantalla, ingrese su contraseña y toque Iniciar sesión.
Versiones web 5.1 o anteriores:
Configurar la aplicación móvil automáticamente
- Abra la aplicación web y vaya a Propiedades > Dispositivos. Abra la aplicación en su teléfono o tableta y vaya a Configuración.
- Toque Escanear código en la parte superior de la pantalla. Escanee el código QR inferior en la página Dispositivos. Esto agregará la información de su empresa y su nombre de usuario. Nota: debe usar el lector de códigos QR de la aplicación para este paso.
- Ingrese su contraseña de WFM.
- Toque Guardar.
Agregar un contacto automáticamente
Vaya a la página Propiedades > Dispositivos en la versión web y escanee el código QR superior con la cámara o un lector de códigos QR para agregar al Administrador de WFM a sus contactos del teléfono. Esto garantizará que reciba notificaciones, especialmente si tiene activado el bloqueo de contactos desconocidos.