Las notificaciones no se envían automáticamente a un agente cuando usted edita un evento en el horario publicado. Para habilitar las notificaciones, debe ejecutar el reporte y seleccionar Sí, enviar notificaciones para todos los cambios de horario en el menú desplegable ¿Habilitar notificaciones para cambios de horario?
Debe cambiar esta configuración cada vez que ejecute el reporte.