Guias de instruções
- Atualização da Licença CommunityWFM
- Políticas de Retenção de Dados
- Métodos de Login e Solução de Problemas
- Expiração de Login
- Adição de eventos de escala via CommunityWebAPI
- Adicionar agentes de forma programática
- Guia de Integração do Slack
- Guia de Integração com o Microsoft Teams
- Autenticação da API
- Configuração de Autenticação SAML