Cómo importar acumulaciones de tiempo libre usando una hoja de cálculo de Excel (11:03).
Haz clic en Seleccionar junto a Importar archivo – Excel. Nota: El archivo debe ser .xls o .xlsx.
Paso 1. Selecciona Subir un archivo o haz clic y arrastra el archivo a la ventana. Nota: El archivo no debe estar abierto en tu computadora durante la carga.
Si ya has subido un archivo, haz clic en Seleccionar un archivo existente en su lugar y luego selecciona tu archivo del menú desplegable en la siguiente pantalla.
Haz clic en Siguiente.
CommunityWFM analizará las columnas y datos y creará los campos.
Paso 3: Selecciona o Crea una Plantilla de Importación
Agrega un nombre de plantilla (requerido) y verifica que los nombres de las columnas coincidan con los nombres de los campos, luego haz clic en OK.
- el agente no está incluido en la partición del calendario
- no había ID de empleado
- el ID de empleado no coincidió con un nombre
- el campo de ID de empleado está formateado como número o le faltan ceros a la izquierda
- la clasificación no coincide con una clasificación en la política
- Error ortográfico en el nombre del agente, o se usó un apodo en lugar del nombre dado.
Haz clic en Importar todos los válidos o Importar todos incluyendo advertencias. No puedes importar agentes con la X roja (y el botón de Importar está desactivado).
Haz clic en Siguiente.
Revisa para confirmar que los datos importados son correctos y luego haz clic en Finalizar.