Como importar acúmulos de folgas usando uma planilha do Excel (11:03).
Clique em Selecionar ao lado de Importar Arquivo – Excel. Nota: O arquivo deve ser .xls ou .xlsx.
Passo 1. Selecione Carregar um arquivo ou clique e arraste o arquivo para a janela. Nota: O arquivo não deve estar aberto no seu computador durante o carregamento.
Se você já carregou um arquivo, clique em Selecionar um arquivo existente e depois selecione seu arquivo no menu suspenso na próxima tela.
Clique em Próximo.
O CommunityWFM analisará as colunas e dados e criará os campos.
Passo 3: Selecione ou Crie um Modelo de Importação
Adicione um nome para o modelo (obrigatório) e verifique se os nomes das colunas correspondem aos nomes dos campos, depois clique em OK.
Passo 4: Verifique e importe. Revise os dados importados. Marcas de seleção verdes indicam agentes que terão horas importadas. X vermelhos indicam agentes que não serão importados. Avisos de X amarelos são para agentes que têm um problema, mas ainda podem ser importados. Razões comuns para um X vermelho incluem:
- o agente não está incluído na partição do calendário
- não havia ID de funcionário
- o ID de funcionário não correspondeu a um nome
- o campo de ID de funcionário está formatado como número ou faltam zeros à esquerda
- a classificação não corresponde a uma classificação na política
Razões para o aviso amarelo incluem (você ainda pode importar estes):
- Erro de ortografia no nome do agente, ou apelido usado em vez do nome dado.
Clique em Importar todos os Válidos ou Importar todos Incluindo Avisos. Você não pode importar agentes com o X vermelho (e o botão Importar está desativado).
Clique em Próximo.
Revise para confirmar que os dados importados estão corretos e depois clique em Concluir.