Para ver la estructura organizacional de su centro, navegue a Configuración > Plantillas de personas y agentes > Personas. (Nota: Este elemento del menú generalmente está disponible solo para el rol de Programador y superiores. Esto puede cambiarse en la configuración del menú de la aplicación).
En el menú desplegable de la sección Administrar personas existentes seleccione Elegir usando el organigrama y luego haga clic en Ir.
La lista resultante en el lado izquierdo muestra la estructura de reportes. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a un nombre para colapsar/expandir la sección para esa persona.
Opción 2
Navegue a Reporte > Administrativo y utilidades > Inicios de sesión de fuente de datos. A partir de la versión 5.1 de CommunityWFM, este informe incluye una columna para Supervisor. Exporte el informe a Excel y luego ordene por la columna de Supervisor.